中商情报网讯：无人配送是指物品配送过程中没有或有少量人工参与，以机器替代人工或人机协作的方式进行物品配送，有效降低末端配送成本、提高配送效率，满足客户日益提高的配送要求，顺应末端配送电动化、无人化的发展方向。随着无人配送的落地，末端配送行业有望实现确保用户信息安全、环境友好、覆盖更全面的“高质量最后一公里”配送服务。

近年来，我国无人配送领域入局企业不断增多，包括京东、美团等。早国外，布局“无人配送”的企业以欧美国家为主，主要集中在快递、餐饮领域。

资料来源：移动机器人产业联盟、中商产业研究院整理