中商情报网讯：在人工智能、硬件、网络、云计算等技术融合发展下，机器人智能化、柔性化程度不断提高，对场景的自适应能力越来越强，机器人在各领域加速渗透，“机器人+”大时代加速来临。随着应用场景更加多元化，服务机器人已经不局限于从事替代人工的基础作业范畴，而是不断深入参与到下游应用企业的数智化转型浪潮中，行业成长空间巨大。

一、服务机器人市场快速增长

随着人口老龄化趋势加快，以及建筑、教育领域持续旺盛的需求牵引，中国服务机器人存在巨大市场潜力和发展空间。2022年，中国服务机器人市场快速增长，教育、公共服务等领域需求成为主要推动力，服务机器人市场规模达到447.76亿元。到2023年，随着新兴场景的进一步拓展，服务机器人有望成为中国机器人最大应用领域，市场规模将突破500亿元。

注：1美元=6.8876元

数据来源：中国电子学会、中商产业研究院整理

二、服务机器人产量增长

受全球供应链紧张、疫情期间物流不畅、上下游限产等因素影响，2022年国内服务机器人产量有所下降。数据显示，2022年全国服务机器人产量累计达645.8，同比下降30.3%。中商产业研究预测，2023年我国服务机器人产量将恢复增长，有望达960.5万套。

数据来源：中商产业研究院数据库

三、家用服务机器人占比大

根据用途的不同，服务机器人可分为家庭、医疗和公共服务机器人。从不同类型的产品规模占比来看，家用服务机器人占比最大，达到65%；公共服务机器人和医疗服务机器人分别占比25%和10%。

数据来源：中商产业研究院整理

四、服务机器人产业区域发展情况

中国服务机器人产业规模分布呈现以华东、中南、华北地区为核心的发展态势，西南、东北、西北地区目前的服务机器人产业规模较小。其中，华东地区产业规模占比40.6％，中南地区产业规模占比32.7％，华北地区产业规模占比17.2％。

数据来源：中商产业研究院整理

五、服务机器人行业投资情况

近年来，中国服务机器人行业投资事件数量及规模整体呈波动上升趋势发展。数据显示，2022我国服务机器人领域共发生融资事件88起，涉及的融资金额达到141亿元。截至2023年5月22日，2023年我国服务机器人投资数量32起，投资金额达25.63亿元。

数据来源：IT桔子、中商产业研究院整理

随着国产硬件的发展以及AI赋能，国产服务机器人迎来发展新机遇。数据显示，2023年服务机器人行业融资金额已达数十亿元。2023年5月，魔仓机器人完成2000万元种子轮融资，该轮融资由源码资本、险峰长青领投，跟投方为HKX、微禾资本、启迪之星等；长曜创新获得数千万元天使轮融资，东方富海、蓝海众力资本、水木梧桐资本、brizanventures、天使投资人成晓华等联合投资。具体融资情况如下：

数据来源：IT桔子、中商产业研究院整理

六、服务机器人行业前景分析

1.政策支持服务机器人产业发展

近年来，为推动服务机器人产业发展，我国政府及相关部门出台了一系列政策，鼓励服务机器人产业发展。《“十四五”国民健康规划》《“十四五”旅游业发展规划》《“十四五”机器人产业发展规划》《“十四五”智能制造发展规划等政策不断鼓励服务机器人产业的创新发展。具体政策如下：

资料来源：中商产业研究院整理

2.技术成熟带动行业高速增长

随着现代科技的不断进步，家庭服务机器人通过不断融入智能语音、处理器、AI算法、通讯、大数据、物联网等新技术实现家庭服务机器人的自主性、适应性、智能化发展，更好地满足消费者家居智能化需求。另外，随着技术成熟度越来越高，家庭服务机器人的生产成本不断下降，进入广阔的消费市场，带动服务机器人市场规模高速增长。

3.人力成本上涨倒逼行业发展

随着劳动力成本的不断升高，人力成本和服务机器人成本之间的差距在逐渐缩小，为降低劳动成本，增加服务机器人在多领域中的应用以替代人工正成为当前我国较新的发展趋势。随着服务机器人在各行各业的不断渗透，预计将促进服务机器人行业的进一步拓展。

4.应用场景拓展带动行业发展

近年来，随着软硬件技术的快速进步，产品持续迭代升级，应用场景和服务模式不断拓宽，服务机器人在全球范围内呈现出日益旺盛的市场需求。目前，服务机器人可应用于零售、物流、医疗、教育、安防等众多领域。在具体的应用场景上，越来越多的人机协作模式正成为现实，无论是面向未来的创新人工智能教育，到智慧城市的应用，再到基于老龄化社会，在养老场景里机器人的运用，用机器人解决护工短缺、老年人陪伴等问题，让服务机器人走进家庭、机构、社区。在AI赋能加速迭代下，服务机器人仍将不断解锁新场景，行业成长空间巨大。